Image

Πιστοποιήσεις

Η UNIVERSAL ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ Α.Ε. εφαρμόζει Συστήματα Διαχείρισης και συμμορφώνεται με Διεθνή Πρότυπα ISO, που προσδίδουν ανταγωνιστικό πλεονέκτημα στην υλοποίηση των εργασιών του με γνώμονα:

  • τη βέλτιστη παροχή υπηρεσιών και την εξασφάλιση ενός οργανωμένου εργασιακού περιβάλλοντος,
  • την προστασία δεδομένων και στοιχείων της εταιρείας, πελατών ή συνεργατών,
  • την ακεραιότητα και τη διαφάνεια των εργασιών και των συναλλαγών,
  • την εξασφάλιση της επιχειρηματικής συνέχειας και την υγεία & ασφάλεια των ανθρώπων,
  • και την περιβαλλοντική προστασία μέσω των εργασιών.
Η UNIVERSAL ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ Α.Ε. έχει αναπτύξει συστήματα σύμφωνα με τα διεθνή πρότυπα ISO, εξασφαλίζοντας την ποιότητα, την αποτελεσματικότητα & την ασφάλεια των παρεχόμενων υπηρεσιών προς τους πελάτες της εντός των προβλεπόμενων χρονοδιαγραμμάτων και προδιαγραφών. Οι διαδικασίες αυτές περιλαμβάνουν τη σύνταξη εγχειριδίων Διαχείρισης και Συντονισμού των έργων, ειδικά προσαρμοσμένων ανάλογα με τις ανάγκες που δημιουργούνται κάθε φορά, με στόχο την εξασφάλιση της βέλτιστης ποιότητας (quality control).

Καθ’ όλη τη διάρκεια υλοποίησης ενός εκπαιδευτικού προγράμματος εφαρμόζονται όλα τα πρότυπα, που έχει ενσωματώσει η εταιρεία στη λειτουργία της. Πιο συγκεκριμένα, στην αρχή της εκτέλεσης του έργου η UNIVERSAL ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ Α.Ε καταρτίζει πρόγραμμα ελέγχου ποιότητας που περιλαμβάνει τους πόρους που απαιτούνται, τον τρόπο χρησιμοποίησής του και τα πρότυπα και διαδικασίες που θα εφαρμοσθούν κατά τη διάρκεια εκτέλεσής του. Κατά την έναρξη υλοποίησης κάθε επιμέρους έργου, συντάσσονται από την εταιρεία ειδικά εγχειρίδια ελέγχου ποιότητας & ασφάλειας δεδομένων, προσαρμοσμένα στις ανάγκες του συγκεκριμένου έργου, τα οποία και επικυρώνονται από τα αρμόδια στελέχη και τη Διοίκηση της εταιρείας

Η UNIVERSAL ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ Α.Ε. είναι πιστοποιημένη κατά:

ISO 9001:2015

Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας

ISO 27001:2022

Σύστημα Διαχείρισης Ασφάλειας Πληροφοριών

ISO 27701:2019

Σύστημα Διαχείρισης Πληροφοριών Απορρήτου

ISO 22301:2019

Σύστημα Διαχείρισης Επιχειρησιακής Συνέχειας

ISO 14001:2015

Σύστημα Περιβαλλοντικής Διαχείρισης

ISO 37001:2016

Σύστημα Διαχείρισης Καταπολέμησης της Δωροδοκίας

ISO 21001:2021

Σύστημα Διαχείρισης Οργανισμών
Εκπαίδευσης

ISO 29993:2018

Σύστημα Διαχείρισης Μάθησης εκτός Τυπικής Εκπαίδευσης

Πολιτική

 για την πρόληψη και καταπολέμηση
της βίας και της παρενόχλησης στην εργασία.

 

Η UNIVERSAL ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ A.E. επιβεβαιώνοντας τον εξελικτικό χαρακτήρα της, συνεχίζει να παρακολουθεί τις εξελίξεις της αγοράς και της κοινωνίας & προσαρμόζεται στις εκάστοτε απαιτήσεις και αναλαμβάνει προκλήσεις, για αέναη πρόοδο.
Στο πλαίσιο αυτό, συνεχίζει να παρακολουθεί την εξέλιξη Συστημάτων Διαχείρισης και να ενημερώνει τα ισχύοντα συστήματά της, σύμφωνα με τους εθνικούς και διεθνείς φορείς και οργανισμούς πιστοποιήσεων.

Η μακροχρόνια δέσμευση της Εταιρείας μας για επιχειρηματικότητα με ακεραιότητα σημαίνει αποφυγή διαφθοράς σε οποιαδήποτε μορφή, συμπεριλαμβανομένης της δωροδοκίας, και συμμόρφωση με τους ισχύοντες νόμους κατά της διαφθοράς. Η Πολιτική κατά της Διαφθοράς εκπαιδεύει υπαλλήλους και συνεργάτες και παρακολουθεί τη συμμόρφωση με αυτά τα πρότυπα. Σύμφωνα με την Πολιτική της UNIVERSAL ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ ΑΝΩΝΥΜΗ ΕΤΑΙΡEΙΑ κατά της δωροδοκίας και τις απαιτήσεις του Συστήματος Διαχείρισης Καταπολέμησης της Δωροδοκίας σύμφωνα με το πρότυπο ISO 37001:2017, κάθε εργαζόμενος ή συνεργάτης της εταιρείας, ο οποίος γνωρίζει τυχόν συνδρομή περιστατικού δωροδοκίας είτε οποιασδήποτε παράνομης και αμφιλεγόμενης δραστηριότητας είτε έχει υποψία/εύλογη πεποίθηση περί πιθανής συνδρομής των ανωτέρω αναφερόμενων καταστάσεων που ενδεχομένως εμπλέκουν την UNIVERSAL ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ ΑΝΩΝΥΜΗ ΕΤΑΙΡEΙΑ και τους εργαζόμενους ή συνεργάτες της, καλείται να προβεί αμελλητί σε εμπιστευτική αναφορά/καταγγελία του περιστατικού ως εξής: (α) με ηλεκτρονική αποστολή της αναφοράς/καταγγελίας μέσω email στη διεύθυνση compliance@ueducation.gr, (β) με ταχυδρομική αποστολή της αναφοράς/καταγγελίας στην UNIVERSAL ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ ΑΝΩΝΥΜΗ ΕΤΑΙΡEΙΑ στη διεύθυνση Μαυροκορδάτου 1-3, Τ.Κ. 10678, Αθήνα, υπόψιν της Επιτροπής Διαχείρισης Περιστατικών Δωροδοκίας και με την ένδειξη «Εμπιστευτικό».

Image
ΑΘΗΝΑ

 

Μαυροκορδάτου 1 - 3,
Τ.Κ. 10678

210 9769510

info@ueducation.gr

ΓΕΜΗ: 124439601000

Image
ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ

 

Δόξης 4,
Τ.Κ. 54624

2310 283272 , 2310 529216

info@ueducation.gr

ΓΕΜΗ: 124439601000